12 de diciembre de 2018

Me gustaría saber dónde se encuentran y si puedo consultar online los TFG de la Universidad de Alcalá

Para buscar Trabajos académicos de la UAH entre en las opciones correspondientes disponibles en el menú del catálogo de la Biblioteca: 



A continuación, podrá acceder a los diferentes formularios de búsqueda a través de las opciones "Buscar: Trabajos fin de grado y máster UAH en catálogo”; en ellos podrá introducir los términos de búsqueda en los campos correspondientes (Título, Autor, Materia, Año, etc.).
 
También se ofrece acceso abierto a la versión electrónica de algunos de ellos a través del repositorio e-Buah en  “Trabajos académicos

28 de noviembre de 2018

Me conecto habitualmente a los libros electrónicos desde casa con la VPN y este fin de semana me ha sido imposible acceder, no se termina de conectar, se queda en un 98% y sale un error E=98, T70,M99,R-983070010

Una incidencia similar aparece contemplada en el documento “Incidencias frecuentes VPN” elaborado por los Servicios Informáticos y ubicado en su página de Acceso remoto a la nueva VPN SSL (Red Privada Virtual - VPN). Le recomendamos que siga las instrucciones que aparecen en dicho documento para intentar resolver su incidencia. Si continúa teniendo problemas, por favor, póngase en contacto con el Centro de Atención al Usuario:
• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12


12 de noviembre de 2018

Para iniciar en el dispositivo la VPN que me permitiría acceder a los recursos electrónicos, ¿el usuario y la contraseña son los mismos que los de la cuenta de la biblioteca?

Para iniciar la conexión VPN que permite el acceso a los recursos electrónicos de la biblioteca se necesita el nombre de usuario y contraseña de la UAH. El número pin de la biblioteca se utiliza exclusivamente para los servicios relacionados con el préstamo, devolución y reservas de la Biblioteca.

31 de octubre de 2018

Me gustaría saber si la Universidad de Alcalá publica en su web los trabajos de fin de máster de sus alumnos.

La Universidad de Alcalá publica en acceso abierto a través del repositorio e_Buah únicamente los trabajos fin de máster de aquellos autores que dan su consentimiento y autorización de forma expresa. Es preciso además contar con el permiso del Tutor para que dichos trabajos sean publicados. La dirección web para su consulta es la siguiente: https://ebuah.uah.es/dspace/handle/10017/17703


10 de octubre de 2018

Querríamos crear una cuenta en RefWorks para nuestro grupo de investigación. ¿Es esto posible? ¿Podrían decirnos cómo proceder y dónde encontrar manuales de uso y configuración para la gestión de un grupo?

Para proporcionaros una mejor ayuda redirigimos tu pregunta a un bibliotecario encargado de la administración de RefWorks que en breve se pondrá en contacto contigo a través del correo electrónico.

Estoy buscando 3 referencias bibliográficas pero no logro hacerme con ellas. ¿Podrían ayudarme, por favor? Son las siguientes: Santiago Nogué-Xarau Guillermo Burillo-Putze Antonio Dueñas-Laita. Sumisión química, Medicina Clinica. (2009) Vol. 133. Num. 17: 649-687 Xifró Alexandre. Drug-facilitated sexual assault. Revista Española de Medicina Legal. (2008). Vol. 34. Num. 1: 52 Dueñas A. (1998). Ácido gamma-hidroxibutírico o éxtasis líquido ¿la intoxicación que viene? Medicina Clínica, 111, 24-26.

Para proporcionarte una mejor ayuda redirigimos tu pregunta a un bibliotecario especializado del área de Medicina que en breve se pondrá en contacto contigo a través del correo electrónico.


Soy profesor asociado del departamento de enfermería y me gustaría saber como puedo acceder a la plataforma NNN Consult.

Para acceder a NNNConsult desde fuera del campus, es necesario tener instalado en el ordenador el Acceso remoto a la red VPN. Revise que su conexión esté funcionando correctamente y desde la página web de la Biblioteca, seleccione el enlace de recursos-e, alfabéticamente en la lista pinche en la letra N y a continuación pinche en el recurso NNN Consult. Si está accediendo correctamente con la VPN el acceso es directo y no hay que introducir ningún dato de usuario ni contraseña. 




8 de octubre de 2018

Tengo una duda con respecto a la referenciación bibliográfica de estilo Harvard. Hay un documento web elaborado por un docente de la Universidad de Murcia que quiero incluir en la bibliografía de un trabajo. La dirección web sería la siguiente: https://www.um.es/docencia/geobotanica/ficheros/tema04.pdf . Mi duda es cómo se citaría dicho documento en la bibliografía, si por el nombre del docente que elaboró el documento o por la institución a la que pertenece el mismo (Universidad de Murcia). Es decir, cuál de las siguientes referencias debería utilizar: Universidad de Murcia (2013). Geobotánica. Teoría. [online]. Available from [3 February 2013] ; o Alcaraz Ariza, F. J. (2013) Geobotánica. Teoría. [online]. Available from [3 February 2013]


Tal como recoge la norma internacional ISO 690:2010 (en la que se basan todos los estilos bibliográficos) en su versión española UNE-ISO 690:2013 Directrices para la redacción de referencias bibliográficas y de citas de recursos de información, en el punto 5.1, a la hora de mencionar el creador de un documento : "se debería anotar como creadores aquellas personas u organizaciones mas destacadas en la fuente preferida como responsables del contenido del documento citado en su forma publicada". Esta fuente preferida será en primer lugar la portada o su equivalente, como la página inicial del documento. 

En el documento que quieres citar, aparece en su portada o página inicial, en primer lugar el Dr. Francisco José Alcaraz Ariza, y en segundo lugar la Universidad de Murcia, y por consiguiente el creador principal es el primero, y más aún cuando viene reforzado por el Copyright: © 2013 Francisco José Alcaraz Ariza. En conclusión, la referencia apropiada, en nuestra opinión, debería ser la segunda, sin olvidar la dirección url del documento electrónico.
Alcaraz Ariza, F. J. (2013) Geobotánica. Teoría. [online]. Available from <https://www.um.es/docencia/geobotanica/ficheros/tema04.pdf> [3 February 2013] 

Si deseas consultar la norma ISO a la que hacemos referencia, puedes consultarla a través de la base de datos Aenormas, de acceso restringido a los miembros de la UAH. 

24 de septiembre de 2018

Mi consulta es acerca del acceso a los libros en línea disponibles en INGeBOOK desde fuera de la UAH. He seguido las instrucciones para la instalación de la VPN, pero no me permite leer el libro. No aparece iniciada la sesión como sí lo hace cuando estoy en cualquiera de las bibliotecas de UAH. Les pido instrucciones sobre como actuar. Uso macOS High Sierra 10.13.6


En breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico. 

4 de septiembre de 2018

Terminé un máster hace un año en la UAH, me gustaría saber si tengo aún acceso a la biblioteca con mi usuario y contraseña.

El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre
Exceptuando el CRAI-Biblioteca cuyo acceso no está limitado, en el resto de bibliotecas el acceso solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 


En cuanto al acceso al servicio de préstamo de libros impresos, recursos electrónicos (bases de datos, libros-e, revistas-e) u otros servicios como reserva de salas de estudio, préstamos de ordenadores portátiles, etc. está restringido a  los miembros de la UAH, y para aquellas personas autorizadas en virtud de convenios o acuerdos (Reglamento de Biblioteca, Tít. IV, art. 8). 

Para el caso de antiguos alumnos de la UAH, que sería tu caso, la Universidad de Alcalá tiene convenio con la Asociación de Antiguos Alumnos que ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de la Biblioteca Universitaria, incluido el préstamo domiciliario. En su página web podrás encontrar información sobre el procedimiento de inscripción y pago de cuotas.


Debes asociarte y estar al corriente de pago de la cuota de la Asociación para registrarte en la Biblioteca, donde te pediremos tu acreditación y se te dará de alta con vigencia hasta 15 de enero del año siguiente al cubierto por tu cuota anual.
Como "usuario autorizado" de la Biblioteca, podrás acceder a Lectura en Sala, Préstamo Domiciliario, a los Recursos Electrónicos y al resto de los servicios que ofrece la Biblioteca.

Más información sobre la Asociación de Antiguos Alumnos:

Asociación de Antiguos Alumnos de la Universidad de Alcalá
C/ Santa Úrsula, 1, 1ª planta, 28801 Alcalá de Henares (junto a Plaza Cervantes)
Contacto
Horario: de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00 h.
Teléfono / fax: 91 885 50 31
Teléfono: 91 885 53 20
Email: antiguos.alumnos@uah.es





31 de julio de 2018

Cierre por vacaciones

El Blog SinDudas permanecerá cerrado por vacaciones del 1 de agosto al 2 de septiembre.

                                   

Escribo porque me acaban de dar la dirección de email para trabajar con la UAH y necesitaría saber donde acceder para hacer búsquedas de referencias y el gestor de referencias que tenga la UAH. Me habían dicho te podría acceder a Myendnoteweb, sobre todo porque este último es que le estaba usando.

Para acceder a los recursos electrónicos de la UAH primero debes conectarte a través de la red WIFI en la UAH o mediante la red VPN fuera de la Universidad, utilizando los credenciales de tu cuenta de usuario (usuario y contraseña). Para las búsquedas de referencias en las bases de datos debes ir al apartado de Recursos-e de la página web de la Biblioteca y buscar en el listado. Para gestionar las referencias debes utilizar un gestor bibliográfico, toda la información sobre gestores bibliográficos la tienes disponible en Enlaces rápidos apartado Gestores biblográficos.

Si necesitas ayuda en tus búsquedas de información contacta con un bibliotecario especializado.

30 de julio de 2018

Me encuentro preparando una oposición para Médico Forense y me sería de gran utilidad poder consultar un libro en particular que he visto que está en el Catálogo. No obstante, pone que el tiempo de espera es indeterminado. El libro al que me refiero es: Tratado de medicina legal y ciencias forenses Tomo III Patología y biología forense. ISBN: 9788497908726

Efectivamente tal como aparece en el catálogo este libro está prestado y el tiempo de espera es indeterminado puesto que es un libro que pertenece a un Centro académico, como no se encuentra tampoco disponible a través de la colección de Libros electrónicos Libros-e te recomiendo que si estás interesada en su consulta lo solicites a través del Servicio de Acceso al Documento.

14 de junio de 2018

Estoy realizando una investigación doctoral en la Universidad de Barcelona sobre la enseñanza de cine en España entre 1974 y 1984. Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar acceso a los planes de estudio de las carreras englobadas en Bellas Artes, Ciencias Sociales, Humanidades y Comunicación que pudieran haberse impartido en su institución en ese periodo. La finalidad es localizar si se impartían estudios de cine en alguna asignatura.

En breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico.

11 de junio de 2018

Cómo puedo acceder on-line en remoto a la biblioteca, tengo Usuario y Contraseña, ¿Qué debo hacer?

Para instalar el Acceso Remoto a la Red, VPN en tu equipo, sigue las instrucciones disponibles en esta página web Acceso Remoto a la Red - VPN).

Tienes un vídeo que te mostrará cómo llevar a cabo la instalación del programa. 


Es necesario seguir los pasos de la guía de instalación y configuración. Para ello debes elegir el manual que corresponda al sistema operativo de tu ordenador y seguir las instrucciones.

Si tienes problemas durante la instalación o una vez ya realizada, puedes ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de los Servicios Informáticos:


5 de junio de 2018

Estoy intentando acceder a el libro Fisiología Humana de Silverthorn, a través de la biblioteca y solo me deja ver un capítulo. ¿Habría alguna forma de verlo entero?

Si estás conectado correctamente al Acceso Fuera del Campus VPN deberías poder visualizar todos los capítulos del libro. En el lado izquierdo de la pantalla se muestra el índice de capítulos y pinchando en cada uno de ellos podrás llegar a la información que necesitas consultar. También puedes moverte por las distintas páginas pinchando en el botón de las flechas de ir a la página anterior o ir a la página posterior.



Si sigues teniendo problemas para acceder a los distintos capítulos puedes ponerte en contacto con un bibliotecario.

4 de junio de 2018

Soy ex-alumna de la UAH. Me gustaría saber si podría sacar libros prestados de la biblioteca de la universidad de Guadalajara por ser antigua alumna o no podría.

El servicio de préstamo está restringido a los miembros de la UAH, y para aquellas personas autorizadas en virtud de convenios o acuerdos (Reglamento de Biblioteca, Tít. IV, art. 8). 

Para el caso de antiguos alumnos de la UAH, la Universidad de Alcalá tiene convenio con la Asociación de Antiguos Alumnos que ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de la Biblioteca Universitaria, incluido el préstamo domiciliario.

24 de mayo de 2018

Quisiera acceder al contenido de libros en línea y me pide usuario y contraseña de ebook central. He probado con mi cuenta una y no funciona. Estoy conectada con Vpn. ¿Cómo me doy de alta?

En breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto contigo para valorar cuál es el problema de acceso y solucionarlo.

22 de mayo de 2018

Soy alumna de la Universidad de Alcalá y hace unos días cogí cuatro libros del CRAI. El plazo para devolverlos me vence mañana, y me gustaría saber si se pueden renovar a través de la página web, y si es así, cómo se hace.

Para renovar tus préstamos desde la página web de la Biblioteca, pincha en el enlace Mi cuenta de biblioteca y luego elige Renovar mis préstamos

Para renovar tus préstamos debes introducir tu ID de usuario (código de barras de la tarjeta de la UAH o, en su defecto, del carné de la Bibliotecay el PIN de Biblioteca, que puedes obtener en Consulta de PIN.

Si tienes algún problema para realizar la renovación, recuerda que:

  • debes realizar la renovación antes de que se cumpla la fecha de vencimiento prevista,
  • debes tener en regla tu carnet (sin retrasos ni sanciones),
  • no podrás renovar el préstamo si el documento ha sido reservado por otro usuario, o si ya has sobrepasado el número de renovaciones permitidas.

21 de mayo de 2018

¿Cómo accedo a bibliografía en Ebook Central (EJP ProQuest)?, me indica que el libro que deseo consultar tiene versión electrónica pero necesito contraseñas.

Es probable que cuando intentaste acceder al libro electrónico de Ebook Central  (ProQuest) no tuvieses activada la red de la UAH. Recuerda que para acceder a cualquier recurso electrónico tienes que estar conectada desde cualquier ordenador de la biblioteca o de las aulas de informática, o bien con la WiFi de la UAH cuando estamos accediendo con un portátil desde el campus, o si lo hacemos desde casa mediante el acceso a los recursos fuera del campus (VPN). Revisa que estás conectándote correctamente y si el problema persiste puedes ponerte en contacto nuevamente con nosotros facilitándonos los datos concretos del libro al que quieres acceder.

9 de mayo de 2018

Buenas tardes, llevo toda la mañana intentando renovar mis prestamos de la biblioteca pero me es imposible meterme porque pone que el catalogo no esta disponible. Por favor ¿hay alguna otra forma de hacerlo ya que no puedo ir a la universidad a hacerlo? Muchas gracias

Debido a tareas de actualización y mantenimiento el catálogo de la Biblioteca estará fuera de servicio temporalmente del 8 al 10 de mayo.

Pasadas estas fechas y dada tu situación, ponte en contacto con tu Biblioteca y el personal de préstamo te renovará tus préstamos sin problema.


                               Disculpa las molestias

8 de mayo de 2018

Me pongo en contacto con ustedes, para confirmar que el horario que publicáis en la web para fines de semana y festivos en el periodo actual es 10:00-22:45. Por otro lado, no soy universitaria, ¿tengo acceso a la sala de estudio?. ¿Se requiere identificación en horario extraordinario?.

No todas las bibliotecas de la Universidad de Alcalá tienen horarios extraordinarios. Puedes consultar todos los horarios de las distintas bibliotecas de la UAH desde la página web: https://biblioteca.uah.es/biblioteca/horarios.asp


El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre, por lo que no es necesario presentar ningún tipo de carné. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 

El CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado) está abierto 24 horas los 365 días del año y su acceso no está limitado. 

7 de mayo de 2018

Cuando accedo a los recursos de la biblioteca y encuentro el libro o la publicación que estoy buscando para poder acceder a ella me pide correo y contraseña. Introduzco la dirección de correo de la Universidad y me dice que no la reconoce. Por otro lado durante el periodo de clases nos comentaron que podíamos pedir alguna publicación, si me podrían orientar de como hacerlo se lo agradecería.

Los libros y artículos electrónicos suscritos por la Biblioteca, por lo general no necesitan usuario ni contraseña para acceder a ellos. 

El procedimiento es el siguiente: busca el recurso que deseas desde el catálogo de la Biblioteca, desde Buscador, desde la lista de libros-e o revistas-e o desde alguna base de datos y enlaza al recurso (generalmente encontrarás el botón de comprobar texto-e). 


Si ese recurso está suscrito por la biblioteca enlazarás directamente al texto electrónico. Si el recurso no está suscrito por la Biblioteca entonces te solicitará usuario y contraseña, pero no debes rellenar estos datos. En ese caso debes solicitarlo a través del Servicio de Acceso al Documento (caso de artículos de revistas o libros agotados).

En caso de querer realizar una solicitud de compra para que el libro esté disponible en la Biblioteca debes hacerlo a través del formulario de sugerencia de compra del Servicio de Adquisiciones de la Biblioteca.

De todas formas revisa que estás accediendo correctamente a los recursos mediante la red de la UAH, desde un ordenador de la Universidad, con la WIFI activada si estás usando algún portátil desde el campus universitario o con la VPN si estás fuera de la Universidad. Si sigues teniendo problemas para acceder puede ser por un problema puntual de fallo de conexión de la red. En ese caso debes ponerte en contacto con el CAU



En cualquier caso si el problema persiste puedes ponerte en contacto con un bibliotecario especializado.




25 de abril de 2018

Soy una estudiante de 4º año de Magisterio. Mi duda es cómo debo acceder a los libros disponibles online. Llevo un buen rato tratando de entrar, pero no me deja. Me lleva a una página en la que dice que debo identificarme. He probado a poner mi correo electrónico de la universidad, con el nombre de usuario de la biblioteca, con el nombre de usuario que tengo de acceso de la universidad y con ninguno de ellos me permite el acceso.

Para acceder a cualquier libro en formato electrónico suscrito por la Biblioteca es necesario estar conectado a la red de la UAH desde cualquier ordenador de la biblioteca o de las aulas de informática, o bien con la WiFi de la UAH cuando estamos accediendo con un portátil desde el campus, o si lo hacemos desde casa mediante el acceso a los recursos fuera del campus (VPN)

Para acceder a cualquiera de los libros que tenemos en formato electrónico previamente has de buscarlo a través del catálogo de la biblioteca, del listado de libros-e o a través de Buscador. Pinchando en el enlace que aparece accedes directamente al libro electrónico. Si estás conectado correctamente a la red de la UAH no debería pedirte ni usuario ni contraseña. 

17 de abril de 2018

No puedo acceder a mi cuenta de biblioteca he probado desde dos dispositivos y me sale que tengo discapacitadas las cookies.

Tras la última actualización del programa al intentar acceder a algún servicio del catálogo a través de la web como: mi cuenta, reservar salas, etc, aparece un mensaje sobre cookies que se debe aceptar para poder acceder al catálogo. Hay que volver a pinchar en la palabra catálogo para restablecer la conexión y entrar en él.

16 de abril de 2018

¿Se puede acceder a todas las bibliotecas con cualquier carné universitario?


El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre, por lo que no es necesario presentar ningún tipo de carné. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 
El CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado) está abierto 24 horas los 365 días del año. 


11 de abril de 2018

Acabo de enterarme de que cualquier persona puede hacer uso de las instalaciones de las múltiples bibliotecas de UAH sin estar cursando estudios en la misma. ¿Hace falta algún tipo de documentación para consultar sus libros o hacer uso de las salas?,¿Donde tendría que solicitarlo?,¿Hay alguna biblioteca que esté abierta 24h en Alcalá de Henares?

El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 
El CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado) está abierto 24 horas los 365 días del año. 


3 de abril de 2018

Me gustaría saber si es posible obtener un carné de usuario para sala de lectura y acceso préstamo de libros a domicilio si no soy estudiante.

El servicio de préstamo domiciliario está reservado a los miembros de esta comunidad universitaria y a los que se les concede autorización, por convenios o acuerdos especiales, o bien a título individual previa justificación. 
En cambio el acceso a las Bibliotecas no está limitado, se puede entrar libremente en las salas de lectura y consultar los fondos disponibles en acceso directo, si bien el usuario ajeno a la UAH no tendrá posibilidad de utilizar el resto de servicios de la Biblioteca.

He estado intentando acceder a Scopus como lo suelo hacer de manera rutinaria, pero ahora no me aparece la universidad de Alcalá, no sé si se ha suspendido el convenio o está en proceso de renovación o se trata de algún inconveniente con mi forma habitual de acceder.

Actualmente el acceso a la base de datos de Scopus está funcionando correctamente y es un recurso suscrito por la biblioteca. Puede que en ese momento no estuviese funcionando por labores de mantenimiento o actualización o que la conexión a través de la VPN no estuviese funcionando correctamente. 

Por favor, vuelva a intentarlo y si el problema sigue persistiendo no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Estoy intentando conectarme a la VPN de la Universidad con todos mis datos, y siguiendo las instrucciones y no hay forma de conectar. ¿Cuál sería la contraseña de la VPN para finalmente poder entrar?

El usuario y contraseña que tienes que poner para poder conectar a la VPN es el mismo que se utiliza para acceder a Mi portal o al correo electrónico de la UAH. 

Para más información puedes consultar las instrucciones de la instalación de la VPN en el siguiente enlace y en el videotutorial.

Si aun así no logras conectarte puedes ponerte en contacto con el CAU:


Estoy tratando de encontrar el listado de buscadores en línea dentro de la web de la Biblioteca, pero no logro encontrarlo. ¿Podrían ayudarme?

Las bases de datos se pueden consultar desde la página web de la Biblioteca en el enlace "recursos-e".


Desde ahí, se puede acceder a los distintos recursos electrónicos o bien alfabéticamente, por materia o por tipo de recurso. 




23 de marzo de 2018

El Blog SinDudas cierra por Semana Santa

Con motivo de las vacaciones de Semana Santa el Blog SinDudas permanecerá inactivo hasta el martes 3 de abril.

Soy antigua alumna de la UAH. Mi duda es si tengo posibilidad de usar la biblioteca (de Guadalajara) en la actualidad y las condiciones que tendría.

El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 
Exceptuando el CRAI-Biblioteca cuyo acceso no está limitado.


En cuanto al acceso a los recursos electrónicos u otros servicios, está restringido a los miembros de la UAH, y para aquellas personas autorizadas en virtud de convenios o acuerdos (Reglamento de Biblioteca, Tít. IV, art. 8). Para el caso de antiguos alumnos de la UAH, la Universidad de Alcalá tiene convenio con la Asociación de Antiguos Alumnos que ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de la Biblioteca Universitaria, incluido el préstamo domiciliario.

Quería saber si el servicio de préstamo del CRAI funcionará algún día entre el 23 de marzo y el 3 de abril y si es así, con qué horario.

Del 23 de marzo al 3 de abril el CRAI-Biblioteca abrirá como sala de lectura. El servicio de préstamo y el resto de servicios de la biblioteca funcionará a partir del 3 de abril.




Puedes consultar los horarios del CRAI-Biblioteca desde la página web de la biblioteca:


21 de marzo de 2018

Me gustaría saber si hay alguna forma de obtener la licencia del SPSS o si existe algún aula donde los ordenadores lo tengan instalado.

La descarga del software del programa SPSS sólo está disponible para empleados (PAS y PDI) de la Universidad de Alcalá. La descarga se puede realizar desde el apartado de software desde la web de Servicios Informáticos

Este programa se encuentra instalado en PCs del CRAI-Biblioteca, Biblioteca de Ciencias, Biblioteca de Medicina y Ciencias de la Salud y Biblioteca Politécnica; y en portátiles de préstamo del CRAI-Biblioteca, Biblioteca de Ciencias, y Biblioteca Politécnica. Si desea utilizar alguno de estos equipos, deberá dirigirse al mostrador de préstamo de la biblioteca correspondiente y consultar cuales disponen del programa SPSS. 

También está instalado en las Aulas de Informática de las Facultades de Biología, Ciencias Ambientales y Química, Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo, Filosofía y Letras, Medicina y Ciencias de la Salud, y de la Escuela Politécnica.

16 de marzo de 2018

He recibido un mensaje de que hoy me caduca un libro y tengo que renovarlo. Pero ya lo entregue hace unos días en la biblioteca de medicina.¿Hay algún problema?

Hemos comprobado en tu cuenta de usuario y no consta que tengas ningún libro pendiente de devolver

14 de marzo de 2018

Soy profesora del Departamento de Economía y Dirección de Empresas. Estoy intentado utilizar el acceso remoto, por primera vez, para varias cuestiones y me han surgido algunas dudas que no sé muy bien a quién dirigir. Quizá podríais ayudarme: - Acceso remoto a SCOPUS desde CRAI. Cuando intento entrar me redirige a la web de la base de datos y solicita unas claves. ¿Dónde puedo encontrar estas claves? - Descarga de antivirus. Me sucede algo parecido a lo anterior. Cuando trato de instalar el antivirus disponible me solicita unas claves que no sé dónde puedo encontrar.

Para acceder a los recursos electrónicos suscritos por la Biblioteca de la UAH hay que estar conectado a la red de la Universidad. De esta forma el acceso a bases de datos como Scopus y otras no requieren ninguna clave de acceso. Los modos de acceso a la red de la UAH son los siguientes:

  • Todos los ordenadores de la Universidad (bibliotecas, aulas de informática y departamentos) están conectados a la red de la UAH.  
  • A través de la WiFi con un ordenador portátil cuando estemos en el campus universitario. 
  • Desde fuera de la universidad instalando en el ordenador el acceso remoto a la red VPN.

Si tiene cualquier problema o consulta relacionado con la conexión de la WiFi, del acceso remoto a la red VPN o del software de antivirus, puede ponerse en contacto con el CAU (Centro de Atención al Usuario)




Hemos trasladado su consulta y en breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico.

13 de marzo de 2018

Me gustaría renovar el préstamo pero no se cómo hacerlo.

Para renovar tus préstamos desde la página web de la Biblioteca, pincha en el enlace Mi cuenta de biblioteca y luego elige Renovar mis préstamos

Para renovar tus préstamos debes introducir tu ID de usuario (código de barras de la tarjeta de la UAH o, en su defecto, del carné de la Bibliotecay el PIN de Biblioteca, que puedes obtener en Consulta de PIN.

Si tienes algún problema para realizar la renovación, recuerda:

  • debes realizar la renovación antes de que se cumpla la fecha de vencimiento prevista,
  • debes tener en regla tu carnet (sin retrasos ni sanciones),
  • no podrás renovar el préstamo si el documento ha sido reservado por otro usuario, o si ya has sobrepasado el número de renovaciones permitidas.

12 de marzo de 2018

Soy estudiante de enfermería y me gustaría saber cómo puedo entrar en NNNConsult desde casa.

Para acceder a NNNConsult desde fuera del campus, es necesario tener instalado en el ordenador el Acceso remoto a la red VPN. Revise que su conexión esté funcionando correctamente y desde la página web de la Biblioteca, seleccione el enlace de recursos-e, alfabéticamente en la lista pinche en la letra N y a continuación pinche en el recurso NNN Consult. Si está accediendo correctamente con la VPN el acceso es directo y no hay que introducir ningún dato de usuario ni contraseña. 


8 de marzo de 2018

Estoy trabajando en mi TFG y estoy buscando documentación científica relacionada con la economía circular y planes concretos llevados a cabo en Europa y Asia para promover esta circularidad. Me podría facilitar por favor cual o cuales son las bases de datos sobre las que debo buscar para encontrar este tipo de información.

En breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto contigo.

¿El viernes 9 de marzo está abierta la biblioteca del edificio politécnico?

Sí, el viernes 9 de marzo la Biblioteca del edificio Politécnico abre en horario de 8:30 a 20:45. 

Puedes consultar todos los horarios de las distintas bibliotecas de la UAH desde la página web: https://biblioteca.uah.es/biblioteca/horarios.asp


7 de marzo de 2018

Desearía saber cómo puedo acceder a la tesis doctoral "Cirugía del Hallux Abductus Valgus: técnicas abiertas vs.técnicas cerradas" del Dr. Jose Luis Moreno de la Fuente, para realizar un proyecto de investigación.

Las tesis leídas en la UAH se encuentran depositadas en la Biblioteca de Medicina y Ciencias de la Salud. Son documentos excluidos de préstamo domiciliario, y no pueden reproducirse, pero sí están disponibles para su consulta en sala en dicha biblioteca. Para poder solicitarlas y consultarlas debe cumplimentar un impreso normalizado de solicitud de tesis que le será facilitado en el mostrador de préstamo. O puede descargarlo en nuestra web https://biblio.uah.es/uhtbin/cgisirsi/LTr/C-EXPERIM/0/1/3037/X/BLASTOFF





Le recordamos que en el repositorio institucional e_Buah parte de esta colección de tesis puede consultarse en línea y a texto completo.



2 de marzo de 2018

Me pongo en contacto con ustedes para informarme a cerca de cómo puedo obtener acceso a documentos de su biblioteca para un proyecto de investigación. Soy alumno de la universidad Alfonso X el Sabio.

El acceso a las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá no está limitado, se puede entrar libremente en las salas de lectura y consultar los fondos disponibles en acceso directo, si bien el usuario ajeno a la UAH no tendrá posibilidad de utilizar el resto de servicios de la Biblioteca, como puede ser el préstamo domiciliario.

Puede consultar información sobre localización y horarios de las bibliotecas de la Universidad en el enlace CRAI y Bibliotecas de nuestra página web.

No obstante, si lo desea, puede consultar nuestro catálogo de acceso público y solicitar mediante el servicio de préstamo interbibliotecario de su institución cualquier documento que tengamos disponible en nuestros fondos.

27 de febrero de 2018

Soy PAS Laboral y me gustaria saber como acceder a la plataforma on line de AENOR para ver las normas UNE. Antiguamente podía, pero ya no me deja.

AENORmás es un recurso suscrito por la biblioteca. Para acceder a este recurso, desde la página web de la Biblioteca selecciona el apartado recursos-e y dentro de él podrás buscarla de dos formas: alfabéticamente por nombre o por tipo apartado Normas y patentes. Pincha sobre AENORmás y accederás a este recurso, escribe el título de la norma o su código y accederás al texto completo de la misma.


26 de febrero de 2018

Soy alumna de cuarto curso de Lenguas Modernas y Traducción. quería saber si es posible tomar títulos prestados sin tener la tarjeta TUI, por ejemplo llevando la matrícula y un documento acreditativo. He pedido la tarjeta varias veces desde que entré a la universidad en 2014 pero nunca me ha llegado. Normalmente he podido conseguir la bibliografía que necesitaba por otros medios, pero ahora necesito algunos títulos específicos para mi TFG y solo puedo conseguirlos aquí, por lo que agradecería que me dijeran cómo podría obtener un libro sin la tarjeta.

Puedes utilizar los servicios de la Biblioteca presentando cualquier carné que te acredite (DNI, pasaporte, tarjeta abono transportes, etc). Aunque te recomendamos que intentes volver a solicitar la Tarjeta Inteligente TUI a través del teléfono 91 885 64 90 o por correo electrónico tui@uah.es
                                            
                                        


                                              
                                          

22 de febrero de 2018

Me gustaría saber si los alumnos de la UAH seguimos teniendo la posibilidad de la lectura y descarga de normas UNE a través de "AENORmás", y cómo se puede hacer.

Efectivamente los alumnos y toda la comunidad universitaria de la UAH tenéis acceso al portal web AENORmás donde se ofrece acceso al texto íntegro de la colección completa de normas UNE, incluidas las normas ratificadas y las normas descatalogadas.
Para acceder a este recurso a través de la página web de la Biblioteca selecciona el apartado recursos-e y dentro de él podrás buscarla de dos formas: alfabéticamente por nombre o por tipo apartado Normas y patentes, pincha sobre AENORmás y accederás a este recurso, escribe el título de la norma o su código y accederás al texto completo de la misma.

Soy antigua alumna de la universidad de Alcalá, me gustaría saber si puedo acceder al uso de la biblioteca y si podría tener acceso a los servicios de préstamo y si existe un servicio digital de consulta y préstamo también.

La Universidad de Alcalá cuenta con una Asociación de Antiguos Alumnos que ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de la Biblioteca Universitaria, incluido el préstamo, según Convenio con la UAH. En su página web podrás encontrar información sobre el procedimiento de inscripción y pago de cuotas.

Debes asociarte y estar al corriente de pago de la cuota de la Asociación para registrarte en la Biblioteca, donde te pediremos tu acreditación y se te dará de alta con vigencia hasta 15 de enero del año siguiente al cubierto por tu cuota anual.
Como "usuario autorizado" de la Biblioteca, podrás acceder a Lectura en Sala, Préstamo Domiciliario, a los Recursos Electrónicos y al resto de los servicios que ofrece la Biblioteca.

Más información sobre la Asociación de Antiguos Alumnos:

Asociación de Antiguos Alumnos de la Universidad de Alcalá
C/ Santa Úrsula, 1, 1ª planta, 28801 Alcalá de Henares (junto a Plaza Cervantes)
Contacto
Horario: de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00 h.
Teléfono / fax: 91 885 50 31
Teléfono: 91 885 53 20
Email: antiguos.alumnos@uah.es

Me cuesta un poco encontrar los números de la revista Frecuencia L de didáctica del español como lengua extranjera, Editor: Edinumen, Fecha de publicación.:1996-2009. Hallé entre las revistas solamente los números publicados entre 2006-2009. ¿Podría ser que no se encuentran en la planta n°4?

Según aparece en el registro del catálogo esta revista se encuentra en dos ubicaciones distintas: en el CRAI donde están los números correspondientes a los años 2006-2009 y en la Biblioteca de Trinitarios (en el antiguo convento de Trinitarios Descalzos c/Trinidad 1) desde el año 1996 al 2006 exceptuando los números 13 del año 2000 y el número 23 del año 2003. 



20 de febrero de 2018

Estoy intentado acceder al servicio remoto que ofrecen para poder tener acceso a los materiales de la biblioteca on line. He seguido las instrucciones y las indicaciones del video en YouTube que tienen colgado pero cuando llego al ultimo paso no me permite el acceso final. El sistema me pide una clave. He puesto mi clave de la UAH y no me permite el acceso. He puesto mi nombre de usuario y mi clave de la UAH, tampoco me deja. He intentado no poner nada y borrar todos los credenciales, y nada...

Puede ser que no estés poniendo correctamente tu correo electrónico o contraseña de la UAH, confírmalo en la página sobre cuentas de usuario y contraseña.
Si este no es el problema, consulta el documento “Incidencias frecuentes VPN”  y comprueba si puedes solucionarlo siguiendo las instrucciones sobre error de credenciales. Si aun así no logras conectarte a la red VPN, ponte en contacto con el CAU 



14 de febrero de 2018

No soy alumna de la UAH y quería saber si podría ser usuaria de su biblioteca sin ser estudiante. Estoy buscando un libro y consultando el catálogo he visto que lo tienen en el CRAI. ¿Hay alguna posibilidad de poder acceder a préstamo sin ser estudiante de la UAH?

El acceso al CRAI-Biblioteca no está limitado, se puede entrar libremente en las salas de lectura y consultar los fondos disponibles en acceso directo, si bien el usuario ajeno a la UAH no tendrá posibilidad de utilizar el resto de servicios de la Biblioteca.

El servicio de préstamo domiciliario está reservado a los miembros de esta comunidad universitaria
 y a los que se les concede autorización, por convenios o acuerdos especiales, o bien a título individual previa justificación. 

                                                  

Voy a realizar un trabajo final de máster sobre valor contable y valor fiscal en el impuesto de sociedades y me gustaría poder leer otros ejemplos de este tipo de trabajo. Soy alumna del master de auditoria on-line y me gustaría saber que tengo que hacer para poder acceder a este tipo de información. Me han comentado que los trabajos una vez presentados se publican, pero no se de que forma puedo acceder.

Los trabajos fin de máster de la UAH impresos se pueden consultar a través de la página web de la biblioteca, en el apartado recursos de información, trabajos académicos. Una vez estemos en el catálogo de la Biblioteca, seleccionar la opción "Buscar: Trabajos fin de grado y máster UAH en catálogo".


A continuación, podrá introducir los términos de búsqueda en los campos correspondientes (Título, Autor, Materia, Año, etc.).


 
También se ofrece acceso abierto a la versión electrónica de algunos de ellos a través del repositorio e-Buah en el apartado Trabajos Académicos.


Contacto con ustedes porque les quiero realizar una consulta de un ingreso a un portal de una Pagina web de enfermería, el NNN Consult, tengo el VPN activado y e intentado ingresar con mi cuenta de la universidad y no e podido.

Para acceder a NNNConsult, es necesario estar conectado a la red de la UAH. Desde fuera del campus, es necesario tener instalado en el ordenador el Acceso remoto a la red VPN. Revise que su conexión esté funcionando correctamente y desde la página web de la Biblioteca, seleccione el enlace de recursos-e, alfabéticamente en la lista pinche en la letra N y a continuación pinche en el recurso NNN Consult. Si está accediendo correctamente con la VPN el acceso es directo y no hay que introducir ningún dato de usuario ni contraseña. 



Si no accede puede ocurrir que en esos momentos no esté funcionando correctamente la VPN o la instalación de dicho programa no se haya efectuado correctamente. Vuelva a intentarlo y si tiene problemas con la conexión puede ponerse en contacto con el CAU (Centro de Atención al Usuario).



9 de febrero de 2018

Soy una PDI de Derecho y me gustaría saber si contamos con un programa de detención del plagio para detectarlo en los trabajos fin de grado y máster de los alumnos. Me consta que en otras universidades de la CC. MM sí cuentan con este software.

Puede ponerse en contacto con Aula Virtual de la UAH a través del correo electrónico aula.virtual@uah.es o por teléfono en la extensión 6859 para obtener información sobre la aplicación para detectar el plagio en los los trabajos académicos.

Además la página web de la biblioteca cuenta con un apartado dedicado al plagio, en el apartado "apoyo al aprendizaje", donde podrá encontrar información sobre los distintos programas informáticos tanto gratuitos como de pago que existen para detectar el plagio. Enlace: https://biblioteca.uah.es/aprendizaje/apoyo-aprendizaje.asp?capa=plagio

8 de febrero de 2018

¿La biblioteca dispone de los descriptores DeCS y Tesauros para uso de los estudiantes que están desarrollando el TFG?. En caso afirmativo ¿dónde se puede encontrar?

Los DeCS (Descriptores en Ciencias de la Salud) puedes consultarlos en el siguiente enlace: http://decs.bvs.br/cgi-bin/wxis1660.exe/decsserver/

Otros descriptores del área de ciencias de la salud son los MeSH (Medical Subject Headings) elaborados por la National Librery of Medicine (EE.UU.) que podrás consultar en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/mesh

Si estás interesada en cualquier otro tesauro puedes consultar a través del catálogo de la Biblioteca o preguntar a algún bibliotecario especializado del área de Medicina y Ciencias de la Salud.

No puedo instalar la red VPN en mi ordenador, es un windows 8 y la opción instalar no me deja clikear

Para poder instalarte el programa debes conocer el sistema operativo de tu ordenador, para ello ve a Inicio y en Equipo pincha la pantalla con el botón izquierdo y selecciona Propiedades, ahí te dirá el tipo de sistema: 32 o 64 bits. Descárgate el programa según el tipo de sistema operativo de tu ordenador, lo tienes explicado en el apartado uso del servicio

Si aún así no consigues la instalación ponte en contacto con el CAU (Centro de Atención al Usuario)