17 de mayo de 2012

Necesito capítulos de libros o libros que traten sobre el lavado de manos y su importancia en distintos ámbitos ¿Cómo puedo encontrarlos?

En breve un bibliotecario especiallizado se pondrá en contacto contigo a través de tu cuenta de correo electrónico.

8 de mayo de 2012

Quiero consultar el libro electrónico "Diagnósticos enfermeros: definiciones y clasificación, 2009-2011" desde mi casa pero no puedo. Cómo se accede? Gracias.

En primer lugar, busca el libro en el Catálogo de la Biblioteca por el título. Uno de los registros que recuperarás corresponde al libro electrónico. Para consultarlo sólo tienes que pinchar en Enlaces.

Debes tener en cuenta que, para consultar los libros electrónicos, al igual que ocurre con las revistas electrónicas suscritas o las bases de datos, el ordenador tiene que estar conectado a la red de la UAH.
 
Si te encuentras en un edificio de la Universidad, tendrás acceso desde cualquier ordenador. También puedes utilizar tu portátil y conectarte al Wifi.
 
Sin embargo, si estás en tu casa u otro lugar fuera de la red de la UAH, deberás activar la conexión a la Red Privada Virtual (VPN). La información de cómo solicitar esta conexión puedes encontrarla en el siguiente enlace de la página web de la biblioteca:




Para tener acceso remoto a la red debes enviar esta solicitud a Servicios Informáticos y, una vez te hayan confirmado el alta de tu cuenta de usuario, tienes que configurar el ordenador de tu casa de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la página citada.



30 de abril de 2012

¿Por qué no se puede utilizar la aplicación Write-n-Cite en los ordenadores de la Biblioteca?

En efecto, la aplicación Write-N-Cite de RefWorks no se puede utilizar actualmente en los ordenadores de la biblioteca, por razones ajenas a nuestro servicio. Estamos esperando a que los Servicios Informáticos de la Universidad solucionen el problema.
Le sugerimos que utilice un portátil pues la aplicación sí funciona en los ordenadores personales de los usuarios.

29 de marzo de 2012

Mandé la solicitud para conectarme a la VPN y en el e-mail me contestan que se ha tramitado correctamente ¿Puedo utilizar ya la red VPN o tengo que esperar a que me lo confirmen? He probado a entrar y no me deja todavía y no sé si tiene algo que ver pero mi email de la universidad acaba en "edu.uah.es" y en la solicitud solo podía elegir entre "alu.uah.es" o "uah.es".


Para acceder a la red interna de la Universidad desde casa o desde cualquier otro lugar, además de enviar el correspondiente formulario, y una vez recibido el email de confirmación, es necesario configurar la conexión siguiendo las instrucciones que te proporciona Servicios Informáticos.
Las instrucciones para configurar tu ordenador varían en función de cuál sea tu sistema operativo, Windows o Mac.  

En el caso de que tengas alguna duda a la hora de configurar tu conexión, o posteriormente a la hora de conectarte a la VPN, puedes ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Servicios Informáticos:

  • Por e-mail. A la cuenta cau@uah.es Enviar a Incidencias Informáticas (CAU).
  • Por teléfono. Llamando a la extensión 91 885 51 12.
  • Por fax. 91 885 51 11.


26 de marzo de 2012

¿Cómo puedo obtener un usuario y contraseña para el recurso IME?

Debes acceder a IME, como al resto de las bases de datos que ofrece la Biblioteca, utilizando MetAL (metabuscador de la Biblioteca de la UAH).


Desde la red de ordenadores de la Universidad (identificados por IP) se accede directamente a la consulta de IME sin necesidad de identificación mediante usuario y contraseña.

Sin embargo, si deseas consultarla desde ordenadores externos, debes primero conectar tu ordenador a la VPN (Red Privada Virtual) de la UAH. Solo así podrás tener acceso desde tu casa o cualquier otro sitio a los recursos electrónicos de suscripción.

La información de cómo solicitar la conexión puedes encontrarla en el siguiente enlace de la página web de la biblioteca:



Para tener acceso remoto a la red debes enviar esta solicitud a Servicios Informáticos y, una vez te hayan confirmado el alta de tu cuenta de usuario, debes configurar tu ordenador de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la página citada.

Para más información, consulta las preguntas frecuentes.