25 de abril de 2018

Soy una estudiante de 4º año de Magisterio. Mi duda es cómo debo acceder a los libros disponibles online. Llevo un buen rato tratando de entrar, pero no me deja. Me lleva a una página en la que dice que debo identificarme. He probado a poner mi correo electrónico de la universidad, con el nombre de usuario de la biblioteca, con el nombre de usuario que tengo de acceso de la universidad y con ninguno de ellos me permite el acceso.

Para acceder a cualquier libro en formato electrónico suscrito por la Biblioteca es necesario estar conectado a la red de la UAH desde cualquier ordenador de la biblioteca o de las aulas de informática, o bien con la WiFi de la UAH cuando estamos accediendo con un portátil desde el campus, o si lo hacemos desde casa mediante el acceso a los recursos fuera del campus (VPN)

Para acceder a cualquiera de los libros que tenemos en formato electrónico previamente has de buscarlo a través del catálogo de la biblioteca, del listado de libros-e o a través de Buscador. Pinchando en el enlace que aparece accedes directamente al libro electrónico. Si estás conectado correctamente a la red de la UAH no debería pedirte ni usuario ni contraseña. 

17 de abril de 2018

No puedo acceder a mi cuenta de biblioteca he probado desde dos dispositivos y me sale que tengo discapacitadas las cookies.

Tras la última actualización del programa al intentar acceder a algún servicio del catálogo a través de la web como: mi cuenta, reservar salas, etc, aparece un mensaje sobre cookies que se debe aceptar para poder acceder al catálogo. Hay que volver a pinchar en la palabra catálogo para restablecer la conexión y entrar en él.

16 de abril de 2018

¿Se puede acceder a todas las bibliotecas con cualquier carné universitario?


El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre, por lo que no es necesario presentar ningún tipo de carné. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 
El CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado) está abierto 24 horas los 365 días del año. 


11 de abril de 2018

Acabo de enterarme de que cualquier persona puede hacer uso de las instalaciones de las múltiples bibliotecas de UAH sin estar cursando estudios en la misma. ¿Hace falta algún tipo de documentación para consultar sus libros o hacer uso de las salas?,¿Donde tendría que solicitarlo?,¿Hay alguna biblioteca que esté abierta 24h en Alcalá de Henares?

El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria) y autorizados. 
El CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado) está abierto 24 horas los 365 días del año. 


3 de abril de 2018

Me gustaría saber si es posible obtener un carné de usuario para sala de lectura y acceso préstamo de libros a domicilio si no soy estudiante.

El servicio de préstamo domiciliario está reservado a los miembros de esta comunidad universitaria y a los que se les concede autorización, por convenios o acuerdos especiales, o bien a título individual previa justificación. 
En cambio el acceso a las Bibliotecas no está limitado, se puede entrar libremente en las salas de lectura y consultar los fondos disponibles en acceso directo, si bien el usuario ajeno a la UAH no tendrá posibilidad de utilizar el resto de servicios de la Biblioteca.

He estado intentando acceder a Scopus como lo suelo hacer de manera rutinaria, pero ahora no me aparece la universidad de Alcalá, no sé si se ha suspendido el convenio o está en proceso de renovación o se trata de algún inconveniente con mi forma habitual de acceder.

Actualmente el acceso a la base de datos de Scopus está funcionando correctamente y es un recurso suscrito por la biblioteca. Puede que en ese momento no estuviese funcionando por labores de mantenimiento o actualización o que la conexión a través de la VPN no estuviese funcionando correctamente. 

Por favor, vuelva a intentarlo y si el problema sigue persistiendo no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Estoy intentando conectarme a la VPN de la Universidad con todos mis datos, y siguiendo las instrucciones y no hay forma de conectar. ¿Cuál sería la contraseña de la VPN para finalmente poder entrar?

El usuario y contraseña que tienes que poner para poder conectar a la VPN es el mismo que se utiliza para acceder a Mi portal o al correo electrónico de la UAH. 

Para más información puedes consultar las instrucciones de la instalación de la VPN en el siguiente enlace y en el videotutorial.

Si aun así no logras conectarte puedes ponerte en contacto con el CAU:


Estoy tratando de encontrar el listado de buscadores en línea dentro de la web de la Biblioteca, pero no logro encontrarlo. ¿Podrían ayudarme?

Las bases de datos se pueden consultar desde la página web de la Biblioteca en el enlace "recursos-e".


Desde ahí, se puede acceder a los distintos recursos electrónicos o bien alfabéticamente, por materia o por tipo de recurso.