18 de septiembre de 2017

Quería saber si el préstamo de libros de la biblioteca CRAI está limitado a cinco ejemplares por alumno o he entendido mal la información que viene en la página

La actual normativa de préstamo permite 5 ejemplares en préstamo para alumnos oficiales de Grado, Primer y Segundo Ciclo, de Estudios Propios y P.A.S. de los que puedes realizar hasta 2 renovaciones. Esta normativa se aplica a todas las bibliotecas de la UAH.

Toda la información relativa al servicio de préstamo puedes consultarla en el siguiente enlace.

14 de septiembre de 2017

Me gustaría saber si es posible solicitar que traigan o compren un libro que no está disponible en la biblioteca

Sí. Cualquier usuario de la Universidad de Alcalá puede solicitar la sugerencia de compra de libros. Para ello, desde la web de la biblioteca, en la barra de herramientas superior, seleccionar Servicios, Adquisiciones y ahí encontrarás el formulario de sugerencia de compra

Los datos que hay que rellenar en dicho formulario son los datos de identificación del solicitante, datos de identificación del documento y por último seleccionar la biblioteca para la que se sugiere comprar el libro. Es obligatorio rellenar todos los campos señalados con asterisco (*).

13 de septiembre de 2017

Quería descargar un libro que hay online, el Robbins, y al buscarlo me manda a esta pagina www.elsevierelibrary.es Una vez allí me pide un usuario y contraseña, he probado con el de la universidad y me dice que es incorrecto.

Para acceder a cualquier libro en formato electrónico suscrito por la Biblioteca es necesario estar conectado a la red de la UAH desde cualquier ordenador de la biblioteca o de las aulas de informática, o bien con la WiFi de la UAH cuando estamos accediendo con un portátil desde el campus, o si lo hacemos desde casa mediante el acceso a los recursos fuera del campus (VPN)

Para acceder al libro electrónico Robbins y Cortan, Patología estructural y funcional (tenemos suscripción tanto a la 8ª como a la 9ª edición) previamente has de buscarlo a través del catálogo de la biblioteca, del listado de libros-e o a través de Buscador. Pinchando en el enlace que aparece accedes directamente al libro electrónico. Si estás conectado correctamente a la red de la UAH en ningún caso tiene que pedirte ni usuario ni contraseña. 

12 de septiembre de 2017

Cuando tenga más de un autor, ¿que orden se sigue a la hora de nombrarlos?

A la hora de citar autores el orden de citación lo va a establecer el propio documento por tanto será el orden en el que figuren los mismos en el artículo de investigación.

Puedes encontrar ejemplos de estilos de citación en la página web de la Biblioteca en el apartado de Aprendizaje y Docencia una vez allí selecciona Apoyo al Aprendizaje y en el apartado Citar encontrarás los Estilos de cita

No consigo acceder a Safari para poder leer los libros online que se indican. ¿Qué es necesario realizar para poder acceder?

Para poder acceder a la colección de libros electrónicos de Safari Books Online es necesario que te conectes a la red wifi del campus o al acceso a los recursos fuera del campus (VPN)

Desde la web de la Biblioteca a través del enlace de recursos-e, alfabéticamente en la "S" o en la pestaña "buscar por tipo" escogiendo la opción de libros electrónicos encontrarás el enlace a Safari Books Online y una vez ahí podrás buscar el título o títulos que te interesan. 

Si aún así no consigues acceder ponte en contacto con algún bibliotecario especializado

8 de septiembre de 2017

¿Cómo puedo solicitar el carnet de la biblioteca online?

Para acceder a los servicios de la Biblioteca es necesaria la Tarjeta Universitaria Inteligente TUI que se ofrece a los miembros de la comunidad universitaria y a otros usuarios autorizados. En el siguiente enlace podrás encontrar la información sobre dónde acudir, fechas y horario para solicitarla. 

4 de septiembre de 2017

Al entrar en mi cuenta me dice que mi tarjeta está caducada o próxima a caducar. ¿Dónde debo actualizarla?

Efectivamente, el sistema da aviso semanas antes de la próxima caducidad de tu carné de usuaria de Biblioteca, coincidiendo con el final de curso y de matrícula de los estudios que estuvieses realizando.

Para prorrogar esa vigencia habrías de hacer nueva matrícula, o bien, inscribirte en la Asociación de Antiguos Alumnos.

28 de julio de 2017

Blog SinDudas cierra por vacaciones


A partir del día 28 de Julio y durante todo el mes de Agosto, el Blog Sin Dudas permanecerá inactivo, por lo que comunicamos a todos los usuarios que deseen realizar una consulta a la Biblioteca Universitaria, que a partir del 1 de Septiembre estará nuevamente disponible.

26 de julio de 2017

Quería preguntar si solicitáis tesis doctorales depositadas en otras facultades, en este caso la U.A.M. Para realizar mi tesis doctoral necesito acceder a una tesis : El Inquisidor General Don Diego de Arce y Reinoso

Para solicitar documentos que no se encuentran entre los fondos de la UAH,  como es el caso de esta tesis, debes ponerte en contacto con el Servicio de Acceso al Documento, con tu clave de usuario y contraseña de la Universidad y rellenando un formulario con los datos básicos de la tesis, este servicio tramitará tu solicitud en la mayor brevedad posible.

19 de julio de 2017

Me podrías indicar si existe alguna sección en las bibliotecas de la UAH dedicada a la novela negra. Soy PAS LABORAL y desearía consultarlo online. ¿Cuantos días podría sacar un libro durante este verano siendo Pas Laboral?

La biblioteca dispone de una colección de ocio dedicada a la novela negra. Para consultar los fondos de dicha colección, desde la página web de la biblioteca, acceder al catálogo

A continuación seleccionar "ocio" y "novela negra". 


La colección de ocio de novela sólo está disponible en papel, no en formato electrónico.

El préstamo para el P.A.S. es de 15 días, pero al ser el mes de agosto inhábil, la fecha de devolución es hasta el 1 de septiembre.

18 de julio de 2017

Soy becario FPU de la universidad de Alcalá de Henares. Estoy buscando el siguiente artículo "Recent Mortality Trends in the Spanish Population", de la revista British Actuarial Journal. Llego hasta obtener el artículo con el buscador pero me hace conectarme a ProQuest y no me acepta "universidad de alcalá de henares" como forma de" Conectarse a través de su biblioteca o institución ". Me lo podrían facilitar, porque llevo intentándolo y no lo consigo.

Para poder acceder a los artículos de revistas científicas suscritos por la Bibloteca desde un equipo externo a la Universidad es necesario conectarse a través del Acceso a los recursos fuera del campus VPN. Para instalarse este programa en su equipo siga las instrucciones disponibles en esta página web Acceso remoto a la nueva VPN SSL (Red Privada Virtual - VPN).



Quisiera sugerir la compra del siguiente libro: Título: La visión neoconservadora de las relaciones internacionales y la política exterior de los Estados Unidos Autor: Iglesias Cavicchioli, M. Editorial: Huygens ISBN: 978-84-15663-53-9 Año y lugar de publicación: 2016, Barcelona

Desde la página web de la Biblioteca, en el apartado "Servicios", "Adquisiciones", se encuentra el formulario de sugerencia de compra que permite a todos los usuarios de la UAH sugerir la compra de material bibliográfico. 



13 de junio de 2017

Soy una alumna de 4º de LMyT y me he graduado el 1 de junio pasado. Tengo algunos libros que me gustaría donar a la biblioteca de la UAH. Son todos de corte académico. Informadme si la Biblioteca de la UAH estaría interesada en recibirlos.

La Biblioteca Universitaria admite la donación de material bibliográfico de instituciones públicas, o privadas y particulares, siempre que esté en perfecto estado de conservación y su materia sea de interés para las actividades de docencia e investigación que se desarrollan en la Universidad de Alcalá. Como criterio general, la Biblioteca de la UAH se reserva el derecho de aceptar o rechazar una donación.
Puede encontrar más información en la página de Adquisiciones de la Biblioteca de la UAH.

6 de junio de 2017

Me gustaría saber el horario actualizado de las bibliotecas de la Facultad de Filosofia y Letras. También me gustaría saber si puedo tener acceso a internet en las bibliotecas aunque no sea alumna.

La Biblioteca que existía en la Facultad de Filosofía y Letras ha sido trasladada al edificio CRAI-Biblioteca que se encuentra en la Plaza de San Diego (junto al Rectorado). El horario es 24 h. todos los días del año.

Los ordenadores y el acceso a Internet está restringido a los usuarios de la Universidad de Alcalá mediante el uso de las cuentas de usuario

Necesito imprimir algunos documentos cortes. ¿Donde puedo imprimir los documentos?

Todas las bibliotecas cuentan con impresoras que están disponibles para cualquier usuario de la Universidad de Alcalá. Para su utilización previamente es necesario acudir al Servicio de Reprografía de la Facultad correspondiente y comprar una tarjeta especial o habilitar la TUI (Tarjeta Universitaria Inteligente) de la UAH para el uso de las máquinas. 
Posteriormente acceder a los ordenadores ubicados en las bibliotecas con la cuenta de usuario de la Universidad y seguir las siguientes instrucciones para la impresión de documentos.


También puede acudir a los distintos Servicios de Reprografía ubicados en las Facultades e imprimir documentos guardados en un pendrive.

1 de junio de 2017

He intentado durante varios días reservar una sala de trabajo en la bibilioteca CRAI mediante el PIN que hay que utilizar. Pero a pesar de ser este el correcto siempre me dice la web que mi acceso es inválido. Necesito con urgencia una sala para esta tarde así que me gustaría solucionar esto.

En breve, el personal de préstamo del CRAI-Biblioteca se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico para solucionar el problema.

Toda la información sobre la reserva de las salas de trabajo en grupo puede consultarla en la página web de la biblioteca, en el apartado "Servicios", Salas de trabajo e investigación.

También puede ponerse en contacto con el personal de préstamo del CRAI-Biblioteca directamente en el mostrador de préstamo, por correo electrónico o llamando por teléfono.

¿Es posible conseguir el software MATLAB para realizar el TFM?, ¿Existe alguna versión a disposición de los alumnos de la Universidad de Alcalá?

Los alumnos de la Universidad de Alcalá pueden descargarse el software MATLAB a través de la página web de Servicios Informáticos

Para cualquier duda sobre la configuración del programa MATLAB puede ponerse en contacto con el CAU (Centro de Atención al Usuario).



30 de mayo de 2017

Soy estudiante de Doctorado y no he podido acceder a los recursos electrónicos con que cuenta la biblioteca (por ejemplo e-libro, IEEE Xplore, etc.). Agradezco mayor información al respecto.

En la página web de la Biblioteca de la Universidad de Alcalá puede encontrar todos los recursos electrónicos, en el apartado "recursos de información", "recursos-e" y se pueden buscar alfabéticamente por el nombre, por materia o por tipo.

Los usuarios de la Universidad de Alcalá pueden acceder a los recursos electrónicos suscritos por la Biblioteca de tres formas diferentes:


  • Desde cualquier ordenador conectado a la red de la UAH (ordenadores ubicados en las aulas de informática, bibliotecas o departamentos).
  • Desde un portátil conectado a la red WIFI cuando nos encontramos en cualquiera de los campus de la UAH. Para realizar la configuración de la WIFI siga las instrucciones que encontrará en la página web de la biblioteca, en el apartado “enlaces rápidos”, WIFI.
  • Desde casa a través del Acceso a los recursos fuera del campus (VPN). Para realizar la instalación del programa siga las instrucciones que encontrará en la página web de la biblioteca, “enlaces rápidos”, Acceso a los recursos fuera del campus (VPN).


Para cualquier duda sobre la configuración de la red WIFI o la instalación de la VPN puede ponerse en contacto con el CAU (Centro de Atención al Usuario):


23 de mayo de 2017

Al intentar reservar un libro, el portal me dice lo siguiente: "Reserva no permitida". ¿Que debo hacer?

La reserva de libros a través del catálogo se puede realizar siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • El usuario deberá tener el carné en regla y los préstamos que figuren a su nombre deberán estar sin retrasos ni sanciones.
  • Se puede realizar una reserva sobre las obras cuyos ejemplares estén prestados a otros usuarios. Sólo se podrá hacer una reserva si no hay copias disponibles en ninguna biblioteca.
  • También puede reservar un documento que no esté prestado en el caso de que esté disponible en una biblioteca de otro campus (Préstamo intercampus). En este caso debe acudir al mostrador de préstamo de su biblioteca en dónde le podrán solicitar y reservar el documento.
  • Se pueden realizar hasta dos reservas simultáneas.

Para ver el estado de sus reservas ha de entrar en Mi cuenta (Mis prestamos / Mis reservas).

Si a pesar de estas indicaciones le sigue dando el mensaje de "Reserva no permitida", puede ponerse en contacto directamente con su biblioteca para informarles de la situación. En la página de Información general y préstamo puede encontrar el teléfono y la dirección de correo electrónico de cada una de ellas.

10 de mayo de 2017

¿A quién hay que quejarse para que en primavera y verano la temperatura del CRAI sea buena y no el calor que hace hoy? Que esta muy bien eso del sistema automático pero que siempre hace calor

La biblioteca dispone de un formulario de quejas y sugerencias donde podrás exponer el problema de la climatización en el CRAI-Biblioteca. En cualquier caso transmitiremos tu queja a la Dirección del Servicio de Biblioteca.

Soy una alumna de CCAFYDE que me encuentro de ERASMUS redactando el TFG y me preguntaba si sería posible conseguir el libro del APA en formato electrónico en vuestras bases de datos, ya que no he sido capaz de encontrarlo.

La biblioteca no dispone en formato electrónico El Manual de estilo de citación de la APA. Sin embargo, toda la información relativa a uso, estilos y ordenación de las citas, con guías, tutoriales y ejemplos, la puedes encontrar en la web de la Biblioteca en el enlace Citar, dentro del epígrafe “Aprendizaje y docencia / Apoyo al aprendizaje”. En el apartado de Estilos de cita encontrarás toda la información relativa al estilo APA.



8 de mayo de 2017

Me gustaría obtener una copia de la tesis de Eva Calvo Bonacho (2015) "Estudio cardiovascular global en la población laboral española"

Las tesis leídas en la UAH se encuentran depositadas en la Biblioteca de Medicina y Ciencias de la Salud. Son documentos excluidos de préstamo domiciliario, y no pueden reproducirse, pero sí están disponibles para su consulta en sala en dicha biblioteca y en cualquiera de nuestros puntos de servicio, donde la recibirá en 24/48 horas. Para poder solicitarlas y consultarlas debe cumplimentar un impreso normalizado de solicitud de tesis que le será facilitado en el mostrador de préstamo. O puede descargarlo en nuestra web https://biblio.uah.es/uhtbin/cgisirsi/LTr/C-EXPERIM/0/1/3037/X/BLASTOFF





Le recordamos que en el repositorio institucional e-Buah parte de esta colección de tesis puede consultarse en línea y a texto completo.





                                 

5 de mayo de 2017

Estoy interesada en conseguir el discurso de investidura de Doctor Honoris Causa por la UAH de Iris Murdoch que tuvo lugar el 16 de abril de 1993

En breve, un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico.

3 de mayo de 2017

Me gustaría acceder al siguiente documento: “Victorian Gothic; literary and cultural manifestations in the nineteenth century”, en http://search.proquest.com/docview/199535348?pq-origsite=summon, pero no sé cómo hacerlo, ya que no me parece la UAH en el buscador de ProQuest

El texto completo al que se accede es al de la reseña del libro, no a la obra en sí. Esta obra no se encuentra entre nuestros fondos; si desea consultarla, puede solicitarla al Servicio de Acceso al Documento   

En época de exámenes es casi imposible encontrar sitio, salvo si vienes muy pronto o muy tarde. Deberían regular el acceso para universitarios, ya que nos es muy difícil conseguir un sitio para poder estudiar.



Transmitiremos su queja a la Dirección del Servicio de Biblioteca. Si lo desea, también puede cursarla a través del Buzón de quejas y sugerencias de la Universidad.

24 de abril de 2017

Actualmente estoy en Alemania, realizando una estancia de investigación. He recibido un correo indicándome la necesidad de renovar 7 préstamos de libros. No lo hice en el momento y, al intentar renovar ahora, me dice que mi cuenta está bloqueada porque se me ha pasado el plazo. Tan sólo me he retrasado 2 ó 3 días, os ruego que me permitáis hacer la renovación.

Le comunicaremos la incidencia a la biblioteca correspondiente para que se ponga en contacto con usted.
 
Si le vuelve a suceder, puede ponerse en contacto directamente con su biblioteca para informarles de la situación. En la página de Información general y préstamo puede encontrar el teléfono y la dirección de correo electrónico de cada una de ellas. 

20 de abril de 2017

¿Cómo accedo al directorio de empresas a través de los recursos que la biblioteca pone a disposición de sus usuarios? Necesito información de una empresa para realizar un trabajo

El recurso por el que pregunta se llama SABI. Su acceso, como al resto de recursos electrónicos, se realiza a través del enlace Recursos-e que figura en la web de la Biblioteca. En la página que aparece a continuación observará que dispone de dos opciones para seleccionar el recurso–e que desea consultar, bien por nombre, (pulsando sobre la S verá todos los recursos-e que comienzan por esta letra), o por materia (donde puede seleccionar Economía y empresa y acceder a la lista de recursos-e relacionados con este tema, entre ellos SABI). En los iconos que aparecen en la parte derecha de la pantalla, encontrará información sobre las bases de datos, guías de uso y videotutoriales.




Pulsando sobre el nombre de la base de datos accederá a la pantalla de autenticación donde tras pulsar "proceder" deberá introducir su usuario y contraseña de la UAH

18 de abril de 2017

Me gustaría que me proporcionaran algunos artículos y libros sobre mi tema de investigación que versa sobre la historia de los moriscos y su inserción en Argelia.

Sentimos comunicarle que la Biblioteca de la UAH no atiende consultas especializadas de usuarios externos a nuestra institución; le recomendamos que acuda a la biblioteca o centro de documentación de la institución a la que esté vinculado. No obstante, si lo desea, puede consultar nuestro catálogo de acceso público y solicitar mediante el servicio de préstamo interbibliotecario de su institución cualquier documento que tengamos disponible en nuestros fondos

Solicito que me orienten sobre bibliografía que esté cercana con los museos y la enseñanza de la Historia en la educación secundaria (México de 12-15 años)

Sentimos comunicarle que la Biblioteca de la UAH no atiende consultas especializadas de usuarios externos a nuestra institución; le recomendamos que acuda a la biblioteca o centro de documentación de la institución a la que esté vinculado. No obstante, si lo desea, puede consultar nuestro catálogo de acceso público y solicitar mediante el servicio de préstamo interbibliotecario de su institución cualquier documento que tengamos disponible en nuestros fondos.

7 de abril de 2017

Blog SinDudas cierra por vacaciones

El  Blog SinDudas permanecerá inactivo desde el 8 hasta el 17 de abril de 2017.
A partir del 18 de abril de 2017  estará nuevamente disponible.

¿Sería posible ver la tesis de un estudiante graduado reciente? Pilar Rebeca García Ciruelos, "Diplomacia y mecenazgo"

Esta Tesis aún no está disponible en nuestra colección. Una vez que esté disponible, si el autor lo autoriza, su versión digital se podrá consultar en acceso libre a través del repositorio e_Buah. Si se suscribe a la colección de tesis recibirá un correo con las nuevas incorporaciones.
En caso negativo, podrá solicitar su consulta en papel o CD en la biblioteca de la UAH que desee durante el tiempo que necesite. Dispondrá del ejemplar en 24/48 horas tras entregar su petición en cualquier mostrador mediante formulario. Si Vd. fuese usuario externo, podrá solicitarla a través del servicio de Acceso al Documento (Interlibrary Loan) de su institución.


Por favor, si desea más información o tiene cualquier consulta, póngase en contacto con la responsable de la colección de Tesis.

27 de marzo de 2017

Hace poco hice la defensa oral de mi tesis doctoral; desearía saber cuál es la política de acceso a la biblioteca de la UAH para estudiantes graduados.



El acceso a las salas de lectura y la consulta de los fondos disponibles en acceso directo de las Bibliotecas de la Universidad de Alcalá es libre. Solamente está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios de pleno derecho (los miembros de la comunidad universitaria)y autorizados.
Exceptuando el CRAI-Biblioteca cuyo acceso no está limitado.


En cuanto al acceso a los recursos electrónicos u otros servicios, está restringido a los miembros de la UAH, y para aquellas personas autorizadas en virtud de convenios o acuerdos (Reglamento de Biblioteca, Tít. IV, art. 8). Para el caso de antiguos alumnos de la UAH, la Universidad de Alcalá tiene convenio con la Asociación de Antiguos Alumnos que ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de la Biblioteca Universitaria, incluido el préstamo domiciliario.