22 de diciembre de 2015
10 de diciembre de 2015
Estoy intentando realizar la reserva de un ejemplar de la biblioteca, que según los datos es de préstamo domiciliario y está disponible, y constantemente me da error, que no está disponible la reserva. ¿Cómo es posible y como puedo solucionarlo y reservar finalmente el libro?
Para poder realizar la reserva de un libro es necesario que todos los ejemplares de ese libro estén prestados a otros usuarios. Además es necesario tener en carné sin retrasos ni sanciones.
Se pueden realizar hasta dos reservas simultáneas.
Existe una excepción: si el libro que quieres reservar no está prestado pero está en una Biblioteca de otro campus, por ej, en Guadalajara, entonces sí se puede reservar pero la reserva la tiene que hacer el personal del mostrador de préstamo de tu biblioteca habitual.
3 de diciembre de 2015
Estoy realizando unas búsquedas en el catálogo de la biblioteca. Para realizar una búsqueda que contenga todas las palabras de una frase ¿es suficiente con introducirlo tal cuál? y si quiero buscar la frase exacta ¿Cómo tendría que introducirlo? Muchas gracias
Si en la caja de búsqueda introduce una frase
y selecciona además uno de estos campos: autor, título, etc.. o bien “todos los
campos” recuperará todos los documentos que contengan los
términos de esa búsqueda, pero no necesariamente en el orden en que se han
escrito.
Para buscar una frase exacta es
necesario introducirla entre comillas simples, por ejemplo, 'arte rupestre’ y
pinchar en un campo concreto o en "todos los campos" para realizar la
búsqueda.
También se puede
introducir los términos de la búsqueda y pinchar en el botón
"Exacta", de esta forma recuperará aquellos
documentos que contengan exclusivamente los términos introducidos, y
exactamente tal y como hayan sido escritos.
Para más información puede consultar la guía de uso del catálogo:
25 de noviembre de 2015
Hola, quería saber porque no me funciona la VPN de la biblioteca. Tengo el programa de acceso remoto descargado e instalado. Se conecta al 100%, sin embargo no me deja ver los libros que estan en linea. Alguien me puede ayudar? GRACIAS
Es necesario seguir los pasos de la guía de instalación y configuración disponible en la página web Acceso remoto a la nueva VPN SSL de los Servicios Informáticos de la UAH. En esta página debe elegir el manual que corresponda al sistema operativo de su ordenador y seguir las instrucciones.
Si se le plantea algún problema al realizar las operaciones que indica el manual (por ejemplo, no ve en su pantalla las mismas opciones), puede que no esté instalando el cliente software adecuado a su sistema operativo, y por tanto no esté configurando correctamente la conexión.
Si continúa teniendo problemas para acceder a los recursos electrónicos, puede ponerse en contacto directamente con el CAU (Centro de Atención a Usuarios):
• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12
23 de noviembre de 2015
El tiempo máximo de prestamos de equipos de la BUAH es de 3 horas ( según la Normativa de préstamo y utilización de recursos no bibliográficos de apoyo a la docencia y el aprendizaje) o de 5 horas (según la web de la Biblioteca). Lo mismo ocurre con las salas de trabajo, 2 horas (según Normativa) ó 3 horas (según web).
Efectivamente, no coinciden las condiciones de préstamo que
aparecen en la página web con las de la Normativa.
La razón es porque esas condiciones se han modificado con el
objetivo de mejorarlas, ampliando el número de horas, tanto en el préstamo de
portátiles como en las salas de trabajo e investigación. Por tanto, la
información que aparece en la página web es la que está actualizada y la que se
está aplicando.
La modificación de la Normativa no se puede
hacer de forma inmediata, dado que requiere la
aprobación por parte de la Comisión de Biblioteca y Consejo de Gobierno. En
estos momentos ya ha pasado el primer trámite pero está pendiente el segundo.
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