8 de enero de 2015

Hola, durante las vacaciones he estado intentando renovar por la página web de la biblioteca unos libros que tengo prestados, pero el OPAC no estaba disponible ¿Ha habido algún problema informático o algo por el estilo? Si los devuelvo hoy tendré sanción pero no ha sido por mi culpa.

Es posible que se haya producido alguna caída del servidor de la Biblioteca durante las vacaciones.

Para renovar los préstamos, si ha vencido el plazo de los mismos, debes acercarte cuanto antes a alguna de las Bibliotecas de la Universidad y explicar al personal de préstamo lo ocurrido. Somos conscientes de esta incidencia pues hemos recibido notificaciones similares a la tuya por parte de otros usuarios.

Recuerda que, tal como has hecho, cualquier incidencia de este tipo conviene notificarla a la Biblioteca en el momento en que se produzca. Si ocurre durante las vacaciones, se puede hacer a través de cualquiera de los siguientes canales: 

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