23 de abril de 2013

Al efectuar una reserva online, habiendo escrito mi usuario y PIN, y los datos de la reserva que quiero hacer, le doy a aceptar y me dice que meta el PIN correctamente... ¿por qué pasa esto? Gracias.

Es probable que el número PIN que estás utilizando ya no sea válido.
La aplicación informática que gestiona la carga de datos en nuestra base de usuarios asigna, al comienzo de cada curso, un número PIN a cada usuario. Este número siempre es el mismo para cada persona pero el sistema permite cambiarlo por otro que se recuerde mejor; si éste fuera tu caso, al comenzar un nuevo curso, tu PIN dejaría de funcionar porque el sistema te ha asignado de nuevo el número original.


Para saber cuál es el PIN válido, tienes que entrar en el Web de la Biblioteca y hacer clic en el enlace Consulta de PIN que aparece en la columna de la izquierda; a continuación aparecerá una ventana que te pedirá tus datos de nombre de usuario y contraseña (del correo electrónico).

También puedes preguntarlo en el mostrador de préstamo de tu Biblioteca.

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