Soy alumna de la universidad y estoy intentando acceder a la web de la biblioteca desde mi casa mediante el acceso remoto de la Red Privada Virtual (VPN). Acabo de descargar el ejecutable pero no puedo conectarme. En el tutorial dice que solo hay que pulsar la opción 'conection' pero no me deja. Además todas las pestañas están vacías. ¿Qué tengo que hacer?

La conexión a la VPN debería permitirte consultar sin restricciones todos los recursos electrónicos de la Biblioteca.

En la actualidad, ya no es necesario solicitar el alta de tu cuenta de usuario; basta con seguir los pasos de la guía de instalación y configuración disponible en la página web Acceso remoto a la nueva VPN SSL de los Servicios Informaticos de la UAH.

Si se te ha planteado alguna duda al realizar estas operaciones (por ejemplo, no has visto en tu pantalla exactamente las mismas opciones que indica la guía), puede que no hayas instalado el cliente software adecuado a tu sistema operativo, o que no hayas configurado correctamente la conexión.

Por favor, para cualquier duda de este tipo ponte en contacto directamente con el CAU (Centro de Atención a Usuarios):

• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es

• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12

• Por fax, al 91 885 51 11

Necesito referenciar, en estilo APA, un articulo en el que no aparece el volumen de la revista en el que se ha publicado ¿que puedo hacer?

En una bibliografía, cada documento debe estar perfectamente identificado. Si se trata de un artículo de revista, los datos imprescindibles para su identificación son los siguientes: Autor, Título del artículo, Título de la revista, Año, Volumen y/o Número, Páginas.

Si te falta alguno de estos datos, te sugerimos que intentes completar tu referencia bibliográfica utilizando las herramientas de búsqueda que la Biblioteca pone a tu disposición en su página web: 

- Buscador. En la pantalla de búsqueda avanzada puedes buscar por el autor y el título del artículo.

- Catálogo de la Biblioteca. Encontrarás información sobre revistas disponibles en versión impresa. Debes buscar por el título de la revista.

- Revistas-e. Encontrarás información sobre revistas disponibles en versión electrónica. Debes buscar por el título de la revista.


Sobre el estilo APA de citas bibliográficas, puedes ver numerosos ejemplos en las distintas guías de ayudas que están disponibles en la página web de la Biblioteca, en el epígrafe Como citar.

Entre ellas, la guía de la Universidad de Purdue (Purdue Online Writing Lab) recoge los siguientes casos:

Article in journal paginated by volume:

Harlow, H. F. (1983). Fundamentals for preparing psychology journal articles. Journal of Comparative and Physiological Psychology, 55, 893-896.

Article in journal paginated by issue:

Scruton, R. (1996). The eclipse of listening. The New Criterion, 15(3), 5-13.

Article in a magazine:
Henry, W. A. (1990, April 9). Making the grade in today's schools. Time, 135, 28-31.

¿Dónde puedo solicitar una búsqueda bibliográfica? Gracias

Puedes hacer cualquier consulta en el Blog Sin Dudas; la redirigiremos al bibliotecario especializado correspondiente, que se pondrá en contacto contigo a través de tu cuenta de correo electrónico.

Si lo prefieres, también puedes enviar la petición utilizando el formulario de Solicitud de búsqueda bibliográfica que se encuentra en la página web de la biblioteca, en el apartado ESTUDIANTES y, dentro de éste, en "Contacta con el bibliotecario".

En la página Contacta con el bibliotecario tienes también las cuentas de correo electrónico de los bibliotecarios de la UAH que atienden el servicio de información bibliográfica. Si quieres puedes dirigirte directamente al bibliotecario que se encuentre en tu Facultad o Biblioteca de Centro.

Soy una alumna del Grado de Información y Documentación de la Universidad de Valencia. Estoy realizando un trabajo sobre el servicio "La Biblioteca Responde". En concreto, me gustaría saber el año de inicio del servicio, usuarios a los que está destinado, tipología de consultas, servicios que prestan en tiempo real o diferido, forma y termino de respuesta... Muchas gracias y un saludo.

Una información muy completa sobre el Blog Sin Dudas, servicio similar al que otras bibliotecas denominan "La biblioteca responde", puedes encontrarla en la entrevista titulada Blog Sin Dudas de la Biblioteca, otra herramienta virtual al alcance del teclado, que se publico en UAH.noticias: diario digital de la Universidad de Alcalá, el día 9 de abril de 2012. 

Todas las consultas recibidas puedes verlas en el margen derecho de esta pantalla, tanto clasificadas por etiquetas temáticas como ordenadas cronológicamente en el Archivo del Blog.

Soy alumna de la UV y estoy haciendo un estudio sobre la BUAH ¿Destacaríais algún factor del entorno externo que afecte especialmente a la Biblioteca? Tengo que tratar la evolución histórica de la biblioteca, su área de influencia, características de la población potencial, características económicas y sociales del entorno, etc. Agradecería cualquier información sobre ello o recomendación de algún libro o artículo.

En breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto contigo a través de tu cuenta de correo electrónico.