Al efectuar una reserva online, habiendo escrito mi usuario y PIN, y los datos de la reserva que quiero hacer, le doy a aceptar y me dice que meta el PIN correctamente... ¿por qué pasa esto? Gracias.

Es probable que el número PIN que estás utilizando ya no sea válido.
La aplicación informática que gestiona la carga de datos en nuestra base de usuarios asigna, al comienzo de cada curso, un número PIN a cada usuario. Este número siempre es el mismo para cada persona pero el sistema permite cambiarlo por otro que se recuerde mejor; si éste fuera tu caso, al comenzar un nuevo curso, tu PIN dejaría de funcionar porque el sistema te ha asignado de nuevo el número original.


Para saber cuál es el PIN válido, tienes que entrar en el Web de la Biblioteca y hacer clic en el enlace Consulta de PIN que aparece en la columna de la izquierda; a continuación aparecerá una ventana que te pedirá tus datos de nombre de usuario y contraseña (del correo electrónico).

También puedes preguntarlo en el mostrador de préstamo de tu Biblioteca.

Fui alumna de la universidad y actualmente estoy realizando un curso de Estudios Propios en la misma. Intento entrar en la biblioteca con mi ID de siempre y me dice que "mis privilegios han caducado" ¿A qué se debe esto?

El mensaje que ves significa que en la base de datos de la biblioteca sigue existiendo tu registro de usuario de alumna oficial pero, por así decirlo, está "inactivo"; es decir, cuando terminaste tu Licenciatura expiró también la autorización que tenías para hacer uso de los servicios de la Biblioteca.

Como alumna de un Estudio Propio de la UAH tienes también derecho a utilizar todos nuestros servicios pero en este caso la activación de tu registro de usuario no se hace de forma automática. Debes dirigirte a la Biblioteca de tu Centro y solicitarlo en el mostrador de préstamo; solo es necesario que acredites que estás matriculada en el momento actual.

Soy antiguo alumno de la Facultad de Derecho de la UAH. Actualmente estoy comenzando la preparación de una oposición y me gustaría saber si tengo posibilidad de acceder de alguna forma a la biblioteca y a su material ya que sería un apoyo importante para la consecución de mi objetivo. Muchas gracias

El acceso a las salas de lectura y el uso de fondos en la sala sólo está restringido en períodos de exámenes, o cuando hay una elevada ocupación de las salas por usuarios miembros de la UAH y autorizados. En el resto de períodos se puede entrar en las salas de lectura y consultar los fondos de las bibliotecas.

Si te interesa tener acceso a otros servicios de la Biblioteca como, por ejemplo, el préstamo domiciliario, puedes dirigirte a la Asociación de Antiguos Alumnos, la cual -por convenio con la UAH- ofrece a sus socios una serie de ventajas, entre ellas la utilización de los servicios la Biblioteca Universitaria. 

Debes asociarte y estar al corriente de pago de la cuota de la Asociación para registrarte en la Biblioteca, donde te pediremos tu acreditación y se te dará de alta con vigencia hasta 15 de enero del año siguiente al cubierto por tu cuota anual.
Como "usuario autorizado" de la Biblioteca, podrás acceder al  Préstamo Domiciliario con las siguientes condiciones: 
5 ejemplares en total (de 15 o 7 días, con un máximo de 3 ejemplares de 7 días), y 2 renovaciones.

Más información sobre la Asociación de Antiguos Alumnos:

Asociación de Antiguos Alumnos de la Universidad de Alcalá
C/ Santa Úrsula, 1, 1ª planta, 28801 Alcalá de Henares (junto a Plaza Cervantes)
Horario: de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00 h.
Teléfono / fax: 91 885 50 31
Teléfono: 91 885 53 20
Email: antiguos.alumnos@uah.es

En las normas Vancouver, ¿cómo se citan los nombres españoles? Por ejemplo, Juan López Carnicero, ¿se citaría López J o López Carnicero J?

El estilo Vancouver, el más ampliamente utilizado para citar documentos en el área de las Ciencias de la Salud, no dispone de un "manual oficial", aunque la guía de estilo de la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos es considerada en la actualidad la norma más autorizada de este estilo de citas.

Esta guía establece como norma general para los nombres de autores la fórmula "Apellido N". En el caso de autores españoles que firmen con dos apellidos, la cita sería "Apellido1 Apellido2 N". Por tanto, el autor que mencionas habría que citarlo:
López Carnicero J 

Puedes encontrar toda la información que necesites, incluidos numerosos ejemplos de citas en estilo Vancouver, en el siguiente documento elaborado por la Biblioteca, que se encuentra en el enlace "como citar" de nuestra página web:

Guía con ejemplos del “NLM style” 2nd ed

Todos los ejemplos que encontrarás en este documento están tomados de la obra:

Patrias K. Citing medicine: the NLM style guide for authors, editors, and publishers [Internet]. 2nd ed. Wendling DL, technical editor. Bethesda (MD): National Library of Medicine (US); 2007 [updated 2009 Oct 21; cited Year Month Day]. Available from: http://www.nlm.nih.gov/citingmedicine

Estoy intentando consultar información en varios libros electrónicos ubicados en la página "Safari Books Online". Para ver el contenido completo pide una cuenta personal o académica pero la mía de la universidad no da acceso al contenido. ¿Hace falta solicitar una cuenta diferente? ¿Hay una genérica para acceder a dichos contenidos online? ¿Qué puedo hacer? Gracias, un saludo.

La consulta de libros electrónicos disponibles en la plataforma Safari Books Online es libre (sin contraseña) solamente desde los ordenadores conectados a la red de la UAH.

Si te encuentras en un edificio de la Universidad, tendrás acceso desde cualquier ordenador, incluidos los portátiles conectados al WiFi.

Sin embargo, si estás en tu casa u otro lugar fuera de la UAH, deberás activar la conexión a la Red Privada Virtual (VPN). La información de cómo solicitar y establecer esta conexión puedes encontrarla en el siguiente enlace de la página web de la biblioteca:

En caso de que tengas dudas o problemas en la conexión a la VPN, puedes ponerte en contacto con el Centro de Atención a Usuarios de Servicios informáticos:

• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12
• Por fax, al 91 885 51 11