No consigo que Refworks me funcione con Word, no puede conectar con el catálogo. Voy a insertar complementos y le doy a Refworks pero no me lo acepta, no sé si es porque es Office 2016

Puede ser que se deba a un fallo puntual de conexión a la red de la UAH. El complemento de Refworks Citation Manager, precisamente funciona con Microsoft Office 2016. 

Sería recomendable desinstalar Microsoft Office 2016 y volver a instalarlo.

No obstante si continua este error, lo mejor es dirigirse a la biblioteca de la Universidad y comentarlo con un bibliotecario.