Puedes consultar el documento "Incidencias frecuentes VPN", elaborado por los Servicios Informáticos de la UAH, en el que está contemplada la incidencia que planteas.
Si continuas teniendo problemas en la instalación, ponte en contacto con el Centro de Atención al Usuario (CAU):
• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12